Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng thaber
Vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây trước khi sử dụng nền tảng thaber. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận toàn bộ điều khoản này.
Những điểm quan trọng cần lưu ý
Điều khoản và điều kiện của thaber được xây dựng nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Điều kiện tham gia
Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ thaber. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. thaber không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do lộ thông tin tài khoản cá nhân.
Giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp/rút tiền được xử lý qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Các giao dịch đáng ngờ có thể bị giữ chờ xác minh danh tính.
Khuyến mãi & thưởng
Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Lợi dụng khuyến mãi trái phép sẽ dẫn đến hủy thưởng và đình chỉ tài khoản.
Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của nền tảng thaber.
Cập nhật điều khoản
thaber có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.
1 Chấp nhận Điều khoản Sử dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng thaber (bao gồm website thaber.cam và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và thaber. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.
- Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và khách truy cập chưa đăng ký.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
- thaber có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các điều khoản này.
2 Điều kiện Tài khoản Người dùng
Để đăng ký và duy trì tài khoản trên thaber, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. thaber áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 18+ cho tất cả người dùng — đây là chính sách của thaber, không phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt cược là hành vi bị nghiêm cấm.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải chính xác và trung thực.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- thaber có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu liên quan.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
3 Quy định Đặt Cược
Các hoạt động đặt cược trên thaber (bao gồm tài xỉu, đá gà, esports, nổ hũ, casino trực tuyến và các trò chơi khác) tuân theo quy định chung sau:
- Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. Nghiêm cấm đặt cược vượt quá số dư hiện tại.
- Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
- Khi một lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình trò chơi, thaber có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi đó.
- thaber có quyền điều chỉnh hạn mức cược đối với từng tài khoản cụ thể nếu có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
thaber hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank và các ngân hàng khác) cùng với USDT.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
- Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
- Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký chính chủ. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
- thaber có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định trước khi được phép rút.
- thaber không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi hệ thống của đơn vị thanh toán hoặc ngân hàng trung gian.
5 Khuyến Mãi & Thưởng
thaber thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
- Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- thaber có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, cố tình tránh rủi ro để trục lợi thưởng), thaber có quyền hủy toàn bộ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
6 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng thaber:
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên ngoài hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để có lợi thế không công bằng.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của thaber.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Sử dụng dịch vụ thaber nhằm mục đích lừa đảo hoặc gây thiệt hại cho người dùng khác.
- Đặt cược đối ứng (arbitrage betting) hoặc các chiến lược có rủi ro thấp bất thường nhằm trục lợi khuyến mãi.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, cùng với các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.
7 Giới Hạn Trách Nhiệm
thaber cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
- thaber không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược, bao gồm cả thua lỗ từ kết quả trò chơi hợp lệ.
- thaber không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, v.v.).
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của thaber đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- thaber không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng.
8 Chấm Dứt Tài Khoản
thaber có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ khác.
- Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định nội bộ của thaber.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
9 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho nền tảng giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và thaber, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.
- Người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ thaber trước tiên để trình bày vấn đề. thaber cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
- Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định của tổ chức cấp phép.
- Trong thời gian tranh chấp đang được giải quyết, người dùng vẫn phải tuân thủ các điều khoản sử dụng hiện hành.
10 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của thaber qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@thaber.cam
- Live chat trực tiếp trên website thaber.cam — hoạt động từ 08:00 đến 24:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần.
- Thời gian phản hồi qua email: trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
thaber luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi phản ánh một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng.
Sẵn sàng trải nghiệm thaber?
Sau khi đã nắm rõ các điều khoản sử dụng, hãy khám phá những trò chơi hấp dẫn trên nền tảng thaber — nơi giải trí minh bạch, thanh toán tiện lợi và hỗ trợ tận tâm bằng tiếng Việt.
Tài liệu pháp lý liên quan
Tìm hiểu thêm về các chính sách và quy định khác của thaber để sử dụng dịch vụ một cách an toàn và có trách nhiệm.
Chính sách bảo mật
Tìm hiểu cách thaber thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Chơi có trách nhiệm
thaber cam kết cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi game lành mạnh.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và quy trình hỗ trợ của thaber.